Questions fréquentes

C'est un professionnel qui vous accompagne tout au long de votre crédit immobilier : il analyse votre projet, contacte les établissements financiers pour vous, vous aide à comparer les conditions et organise votre dossier. Ce n'est pas une banque et il n'accorde pas de prêts : la décision finale revient toujours à l'établissement financier. En Espagne, cette activité est encadrée par la Ley 5/2019.

Non. Nous ne sommes ni une banque ni un établissement de crédit. Nous sommes votre intermédiaire : nous faisons le lien entre vous et les établissements financiers et vous accompagnons tout au long du processus. Nous n'avons pas de produit propre et n'accordons pas de prêts.

Non. Aucun intermédiaire sérieux ne peut garantir l'octroi d'un crédit, car la décision dépend toujours de l'établissement financier. Ce que nous faisons, c'est vous accompagner pour présenter votre projet de la meilleure façon possible et vous aider à vous présenter avec un dossier solide.

Nous vous expliquons en toute transparence notre façon de travailler et notre mode de rémunération avant de commencer, pour que vous n'ayez aucune surprise. Notre rémunération peut provenir de l'établissement et/ou du client, selon le cas, et vous en serez toujours informé par écrit à l'avance. Si vous avez des questions, écrivez-nous : nous vous répondons sans engagement.

Oui. C'est l'une de nos spécialités. Nous vous accompagnons dans un espagnol clair et vous aidons avec les documents de votre pays, les traductions, l'apostille le cas échéant et les délais. Nous connaissons les particularités de l'achat en Espagne depuis l'étranger.

Nous vous accompagnons aussi. En tant qu'indépendant, les établissements demandent souvent plus de documents et tiennent compte de l'ancienneté et de la stabilité de votre activité. Nous vous aidons à préparer un dossier solide et bien ordonné pour présenter votre activité de la meilleure manière.

Cela dépend de votre situation, mais on demande généralement votre pièce d'identité (DNI, NIE ou passeport), des justificatifs de revenus (fiches de paie, ou déclarations et impôts si vous êtes indépendant), des relevés bancaires et une preuve de votre épargne. Nous vous envoyons une liste précise et personnalisée via un lien sécurisé, pour que rien ne manque et que rien ne soit en trop.

Nous vous envoyons un lien sécurisé, unique et privé, avec une date d'expiration. Vous y déposez vos documents en toute tranquillité : vous pouvez enregistrer et reprendre plus tard. Vos documents sont stockés de façon sécurisée et confidentielle, et ne sont jamais publics.

Non. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire ni de retenir un mot de passe. Vous utilisez simplement le lien sécurisé que nous vous envoyons par e-mail. S'il expire, vous pouvez en demander un nouveau facilement.

Chaque titulaire a sa propre fiche et sa propre liste de documents. Ainsi, les documents d'une personne ne se mélangent jamais avec ceux d'une autre, et tout reste ordonné et clair pour l'établissement.

Avec le taux fixe, vous payez toujours la même mensualité pendant toute la durée du prêt. Avec le taux variable, la mensualité évolue selon un indice de référence (généralement l'Euribor). Le taux mixte combine une période fixe au début, puis variable ensuite. Nous vous expliquons les trois options appliquées à votre cas, sans jargon, pour que vous choisissiez en toute sérénité.

Cela dépend de votre situation, de l'établissement et de la rapidité avec laquelle nous disposons du dossier complet. C'est pourquoi bien organiser les documents dès le départ aide énormément : nous évitons ainsi les retards. Nous vous donnons une estimation réaliste dès que nous connaissons votre dossier.

Nous vous aidons à chercher les meilleures options d'assurances liées à votre crédit, selon vos besoins, mais nous ne vendons pas d'assurances : nous vous orientons pour que vous choisissiez en connaissance de cause. Et si l'établissement demande une évaluation du logement, nous vous mettons en relation avec un professionnel.

Nous traitons vos données de façon confidentielle et ne vous demandons que ce qui est nécessaire pour étudier votre projet. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification et de suppression. Vous trouverez toutes les informations dans notre Politique de confidentialité.

Nous accompagnons des projets dans toute l'Espagne. Nous sommes situés à Calle Manuel de Falla 2B, 11660 Prado del Rey, Cádiz, España, mais le processus peut se gérer entièrement à distance, en toute simplicité, grâce à nos liens sécurisés.